FAQ:

1. Ich versuche zu registrieren, aber ich kann nicht.  Studie Brands © verkauft nur an Unternehmen namens ?Private Clubs Sale? oder ?Liveshopping?. Www.estudiomarcas.com Gehalt an Käufer dieser Unternehmen richtet, so dass sie Umsatz machen können Kunden zu beenden. Wenn Sie ein Unternehmen und sein Name sind passt der Client © Study Marken, bitte E-Mail info@estudiomarcas.com anfordernden Benutzernamen und Passwort für den Zugriff auf Inhalte senden.

2. Wie das Passwort erholen?  Bitte kontaktieren Sie uns unter info@estudiomarcas.com Mail und wir werden ein neues Passwort.

3. Ich mag meinen Kurierdienst verwenden und nicht FEDEX.  Sie müssen nur zu dem Zeitpunkt gelten von Aufträgen an den Vertrieb senden. Wenn die Bestellung fertig ist, treten wir mit Ihnen alle Details der Bestellung zu liefern und die Sammlung organisieren.

4. Wie ich die Tracking-Nummer erhalten kann (Tracking-Nummer) bestellen?  Die Platznummer ist in Ihrem Profil zur Verfügung, in dem ?Rechnungen? Abschnitt.

5. Welche Fristen gelten?  FEDEX Lieferung in 3-4 Tagen, wenn international (außerhalb von Spanien) gesendet. Wir sind nicht verantwortlich für die Verzögerungszeit wegen Aduana.Recordamos, die Produkte innerhalb von 48 Stunden bereit sind, sobald wir den Auftrag empfangen. Nach dem Empfang der Zahlung sofort gehen wir zum Versand ihrer Produkte. Im Falle Ihrer eigenen Transport-Agentur setzen wir werden alle Daten zur Verfügung stellen, damit sie es kommen und abholen können.

6. Ich habe nicht die Rechnung erhalten.  Die Rechnung wird per E-Mail gesendet. Es ist auch in der ?Rechnungen? verfügbar.

7. Sie können ändern oder eine Bestellung stornieren?  Nein, Aufträge können nicht storniert werden. Im Fall von Änderungen innerhalb von 48 Stunden versandt werden, nachdem der Auftrag versandt wird.

8. Ich möchte, dass meine Rechnungsadresse ändern.  Wenn Sie Aufträge zu einem Unternehmen mit unterschiedlicher Mehrwertsteuernummer in Rechnung stellen mögen sind Sie verpflichtet, die Abteilung Verwaltung Study Brands © E-Mail benachrichtigen: info@estudiomarcas.com

9. Sind die Produkte original?  Alle Produkte in unserer Website verkauft werden, sind 100% original, als direkt von den Herstellern oder offizielle Lizenzinhaber erworben werden.

10. Sie können die Produkte in Ausstellungsräumen sehen und kaufen?  Nein, der Kauf kann nur online erfolgen. Aber wenn Sie möchten, können Sie uns besuchen Sie unsere Einrichtungen, um zu sehen (wenn Sie uns besuchen möchten Sie einen Besuch mit Ihrem Unternehmen Concerte)

11. Kann ich Fotos von den gekauften Produkten herunterladen und verwenden?  Herunterladen von Fotos in hoher Qualität und alle Informationen zum Umsatz auf Ihrer Website zu machen ist erlaubt, wenn Study Brands © ermöglicht, durch einen privaten Zugang, das Herunterladen dieser Informationen. Die Informationen heruntergeladen haben Sie Anspruch auf Ihrer Website verwenden Produkte Study Marken © zu verkaufen und kann nicht an Dritte übertragen werden.

 Reserven im Falle von Missbrauch unserer Bilder und Informationen über unsere Marken / Produkte zu erfassen, Studio Brands © das Recht vor, die Beschwerde an die zuständige Stelle zu erteilen.

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